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インターネットに関するよくあるご質問

Q

メールソフト(Thunderbird(スマホ版))の設定が正しいか確認したい

A

よくあるご質問インターネットKCNのメールにエラーが出て、送信や受信ができない

【STEP1】
メールの設定をするためには「アカウント」や「初期パスワード」等の入力が必要です。「登録のご案内」をお手元にご用意ください。

「登録のご案内」サンプル

【STEP2】

Thunderbirdを起動し、左上の「横三本線マーク」をタップします。

NP10.12.0-01.png

【STEP3】

「設定」をタップします。

NP10.12.0-02.png

【STEP4】

ご利用中のアカウントをタップします。

NP10.12.0-03.png

【STEP5】

『アカウント設定』画面が表示されます。
「メール受信」をタップします。

NP10.12.0-04.png

【STEP6】

「受信メールサーバー設定」をタップします。

NP10.12.0-05.png

【STEP7】

受信サーバー設定を以下の通り入力し、「次へ」をタップします。

NP10.12.0-06.png

設定画面 入力内容
プロトコル POP3
サーバー 「登録のご案内」の「受信メールサーバ(POP3/IMAP)」
セキュリティ SSL/TLS
ポート番号 995
認証方式 通常のパスワード認証
ユーザー名 「登録のご案内」の「アカウント」
パスワード 「登録のご案内」の「初期パスワード」
クライアント証明書 なし

【STEP8】

『アカウント設定』画面に戻り、「メール送信」をタップします。

NP10.12.0-07.png

【STEP9】

「送信メールサーバー設定」をタップします。

NP10.12.0-08.png

【STEP10】

送信サーバー設定を以下の通り入力し、「次へ」をタップします。
以上で設定確認は終了です。

NP10.12.0-09.png

設定画面 入力内容
サーバー 「登録のご案内」の「送信メールサーバ(SMTP)」
セキュリティ SSL/TLS
ポート番号 465
認証方式 通常のパスワード認証
ユーザー名 「登録のご案内」の「アカウント」
パスワード 「登録のご案内」の「初期パスワード」
クライアント証明書 なし

[回答最終更新日:

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