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その他に関するよくあるご質問

Q

インボイス制度におけるKCNの対応を教えてほしい

A

よくあるご質問その他

1.弊社の適格請求書(インボイス)発行について
弊社では、2023年10月ご利用分(11月ご請求分)以降の請求に関して、ご希望されるお客様に対し、インボイス制度の要件を満たした「適格請求書」を発行いたします。


適格請求書発行事業者登録番号
T3-1500-0100-4809

※適格請求書が必要となるのは、課税事業者として消費税の確定申告をされるお客様です。
制度の詳細は国税庁ホームページをご覧ください。

【発行・交付方法】
適格請求書は、「KCNマイページ」よりお申し込み・ダウンロードいただけます。

KCNマイページログインはこちら

KCNマイページでのインボイス申し込み方法はこちら

KCNマイページのID・パスワードが分からない場合はこちら


【重要】ご注意事項
通常の請求書・領収書・お知らせハガキは、インボイス(適格請求書)の要件を満たしておりませんのでご注意ください。
分割払いに関する通知について 引込工事負担金や宅内標準工事費などの工事費用、またはKCNモバイルのスマホ端末購入代金などで分割払いが発生した場合は、適格請求書とは別に「分割代金通知書」を発行いたします。
支払総額および消費税額はこちらでご確認いただけます。


2. 弊社で適格請求書を発行できないサービスについて

以下のサービスにつきましては、インボイス制度上、弊社の適格請求書には記載できません。
各サービス提供元より発行される適格請求書をご確認ください。

■ NHK団体一括支払
NHKよりが発行されます。
【お問い合わせ先】 NHKふれあいセンター 電話:0570-077-077(受付時間 9:00~18:00)

■ 固定電話サービス

≪ケーブルプラス電話≫
J:COMより発行されます。「My au」よりログインして取得してください。
My au ログインはこちら
※解約後はMy auで確認できません。J:COMから送付されますので、ご希望の場合はKCNお客様センターまでお申し出ください。

≪ケーブルライン≫
ソフトバンクより発行されます。「ケーブルラインWeb明細」にてご確認ください。
ケーブルラインWeb明細 ログインはこちら


■ 提携サービス・その他

≪ドコモ光 タイプC≫
NTTドコモ(またはNTTファイナンス)より発行されます。NTTファイナンスの「おまとめ請求」のご利用有無により異なります。
詳細はNTTドコモサイトの「適格請求書(インボイス)の提供について」をご確認ください。

 ≪Hulu≫
HJホールディングス株式会社より発行されます。Huluお問い合わせページより、
メールまたはお電話にてお問い合わせください。
Huluお問い合わせページはこちら

≪生活あんしんサービス≫
2023年12月利用分まではKDDI、2024年1月利用分からはJ:COMより発行されます。
※My auからは確認できません。発行をご希望の場合はKCNお客様センターまでお申し出ください。

≪ 104番号案内(ケーブルプラス電話利用)≫
アルティウスリンク株式会社より発行されます。
※My auからは確認できません。発行をご希望の場合はKCNお客様センターまでお申し出ください。

≪電報(ケーブルプラス電話利用)≫
アルティウスリンク株式会社より発行されます。
※My auからは確認できません。発行をご希望の場合はKCNお客様センターまでお申し出ください。

≪ 電報(KCNモバイル タイプa利用)≫
アルティウスリンク株式会社より発行されます。
詳細は以下までお問い合わせください。
【アルティウスリンク株式会社 でんぽっぽ お客様センター】電話:0120-993-133(通話料無料/受付時間 9:00~19:00)

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※表記の金額は特に記載のある場合を除き、すべて消費税込みです。

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