電話機やKCNの通信機器が、一時的な動作不良を起こしている可能性があります。
「コンセントの抜き差し（電源の入れ直し）」や「正しい配線」行っていただくと改善することが多いです。以下の手順で実施してください。


【STEP1】
電話機→電話ターミナルアダプタ→D-ONU（モデム）の順に電源ケーブルを抜き、30秒程お待ちください。

【STEP2】
先ほどの逆順（D-ONU（モデム）→電話ターミナルアダプタ→電話機）に電源ケーブルを差し込んでください。

再起動には2～3分程度要します。

・注意点1

接続端子が正しいかご確認ください。

・注意点2

差込口が緩んでいないかご確認ください。

上記をご確認のうえ改善されない場合はKCN-Netサポートまでお問い合わせください。