お問い合わせ お問い合わせ オンライン申し込み

インターネットに関するよくあるご質問

A

よくあるご質問インターネットKCNのメールにエラーが出て、送信や受信ができない

次の可能性がないか、ご確認ください。



【チェック】KCNメールサーバ容量がいっぱいになっている
ご利用のメールサーバの容量がいっぱいになっている可能性があります。
KCNマイページから増量が可能です。増量後、再度受信できるかお試しください。

KCNメールサーバ容量を増やす方法はこちら。

増量済みの場合はサーバ内の過去データを削除する必要がありますのでお手数ですがKCN-Netサポートへご連絡ください。
※削除したメールデータは閲覧・再ダウンロードができなくなります。

[回答最終更新日:

すべてのよくあるご質問

サービスから探す

カテゴリーから探す

キーワードから検索

検索キーワード例:「インターネット 繋がらない」、「支払い」

※キーワードを2つ以上入力される際は、キーワードとキーワードの間にスペースを入れてご入力ください。

※表記の金額は特に記載のある場合を除き、すべて消費税込みです。

オンライン申し込み