・戸建てまたは集合住宅にお住まいで、KCNインターネットのプラン変更をご希望のお客様は、 KCNお客様センター までお電話でお申し込みください。
・こまどりケーブルにてご契約のお客様は0120-667-740までお電話ください。
・京都府にお住まいの方は KCN京都のホームページ よりお申し込みください。
ご注意
- KCNインターネットはベストエフォート型サービスであり、通信環境、回線状況により通信速度が変化しますので、一定の通信速度を保証するものではありません。また、パソコン等の接続端末、無線ルータ等のネットワーク機器の性能により通信速度は制限されます。
- 光端末装置(D-ONU)/モデム取付工事日の当月はお申し込みできません。翌月1日から速度変更のお申し込みが可能です。
- 各プランの推奨環境は、 こちら を参照ください。
- 複数台のパソコンを接続される場合のご注意
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- ブロードバンドルータで接続する場合、増設利用料は必要ございませんが、当社ではサポート致しかねる場合がございますのでご了承ください。
- HUBで接続される場合、増設利用料としてパソコン1台につき月額1,100円が必要となります。※追加2台（合計3台）まで増設可能
お申し込みがお済みでないお客様は、 こちら からお申し込みください。お申し込みがない場合、接続できるパソコンは1台のみとなりますのでご注意ください。
※ 表記の金額は特に記載のある場合を除き、すべて消費税込みです。請求金額は税抜金額の合計から税率乗算して小数点以下端数を切り捨てて計算します。